TERMINI D'USO E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

TERMINI D’USO E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO “COUPONING”

1.PREMESSE
Industria Creativa S.r.l., con sede legale in Busto Arsizio (21052 – VA), Via XX Settembre n. 1 Registro imprese di Varese REA: VA-340967 C.F./P.IVA: 03313760120, (d'ora in avanti “X.I.”), opera attraverso una piattaforma on line (www.wetalia.it) che consente di offrire agli utenti la possibilità di acquistare un servizio o un prodotto (ad esempio: ristorazione, trattamenti estetici, eventi, intrattenimento, etc.) fornito da uno dei propri Partner commerciali (d'ora in avanti, il "Partner" o il “Fornitore”), ad un prezzo promozionale. Agli utenti registrati e validati che hanno utilizzato il prodotto/servizio acquistato sul sito www.wetalia.it, viene chiesto di esprimere la propria opinione sui partner commerciali presenti sul Sito, tramite voti numerici e commenti testuali,. X.I. attraverso il sito www.wetalia.it .it offre la possibilità ai propri Partner di pubblicare quotidianamente sul sito internet www.wetalia.it (di seguito anche il “Sito Internet” o il “Sito”) le informazioni relative alle Proposte promozionali disponibili (d'ora in avanti, la/le "Proposta/e") in una determinata Zona e/o per un determinato periodo di tempo (d'ora in avanti, la "Campagna Promozionale"), offrendo agli Utenti che si registrano sul Sito (d'ora in avanti, l'/gli "Utente/i Registrato/i" o l’ ”Utente”) la possibilità di usufruirne.

X.I. opera come mero intermediario e non instaura alcuna relazione contrattuale diretta con gli Utenti. Le Proposte pubblicate su www.wetalia.it si riferiscono ai prodotti e/o ai servizi che saranno erogati direttamente dai singoli Partner, a cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto di compravendita stipulato con l'Utente; detti prodotti e/o servizi sono rappresentati da un Coupon (d'ora in avanti il "Coupon") che dà diritto all'erogazione del servizio e/o prodotto in esso specificato. 
Il presente documento definisce le condizioni generali di contratto previste da X.I. per l’acquisto, da parte dell’Utente registrato sul Sito, dei Coupon relativi ai servizi/prodotti offerti sul Sito stesso. Ciò detto, X.I. invita l’Utente a leggere con attenzione le seguenti condizioni generali di contratto e, nel caso in cui l’Utente non volesse accettarne integralmente il contenuto, non è autorizzato ad utilizzare il Sito per effettuare transazioni. Si precisa che il Sito Internet potrà essere utilizzato esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Accedendo al Sito Internet, pertanto, l’Utente si impegna a fare un uso personale e non commerciale del Sito stesso, del suo contenuto e delle informazioni in esso contenute. Tramite l’accesso al Sito Internet – e la conseguente implicita accettazione delle presenti Condizioni Generali – l’Utente dichiara, altresì, di essere una persona maggiore d’età ed in possesso della capacità di agire.


2. ISCRIZIONE E REGISTRAZIONE DEGLI UTENTI E NEWSLETTER

Per accedere al Sito, effettuare transazioni e/o ricevere la Newsletter periodica di www.wetalia.it, contenente le Proposte pubblicate periodicamente sul Sito Internet, occorre essere maggiorenni, essere in pieno possesso delle proprie facoltà mentali, registrarsi nell’apposita sezione del Sito ed iscriversi alla Newsletter tramite l'apposita sezione "Registrati alle nostre Proposte", accettando le presenti Condizioni Generali che contengono, mediante rinvio, anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di www.wetalia.it.

La semplice iscrizione conferisce lo status di "Utente Iscritto" ma non consente di effettuare transazioni attraverso il Sito Internet. La possibilità di effettuare degli acquisti attraverso il Sito Internet è riservata agli Utenti Registrati. Per registrarsi occorre selezionare l'apposita sezione "Registrati" ed accettare le presenti condizioni generali, che contengono, mediante rinvio, anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di X.I. nonché il rinvio. Agli Utenti Registrati viene automaticamente inviata la Newsletter periodica, salvo richiesta di cancellazione da parte dell’Utente stesso.
All’Utente è consentito in ogni momento sia chiedere la cancellazione dei propri dati personali sia rinunciare alla Newsletter, scrivendo una mail all’indirizzo: servizio.clienti@wetalia.it

All’Utente è consentito in ogni momento chiedere la cancellazione dei propri dati personali scrivendo una mail all’indirizzo servizio.clienti@wetalia.it 

3. MODIFICA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DEGLI UTENTI

Gli Utenti Registrati e gli Utenti Iscritti potranno aggiornare e rettificare in qualunque momento le informazioni personali comunicate a X.I..

Per procedere alla rettifica o all'aggiornamento delle informazioni personali inserite, occorre accedere alla sezione del Sito "Login" - "I miei dati", oppure inviare una richiesta all'indirizzo e-mail servizio.clienti@wetalia.it 
Gli Utenti Registrati e gli Utenti Iscritti sono esclusivamente e personalmente responsabili della veridicità e dell'esattezza dei dati personali inseriti e comunicati.


4.SERVIZIO RECENSIONI E COMMENTI DEGLI UTENTI

4.1 Oggetto del servizio recensioni

Il Servizio è gratuito e consente agli utenti di registrarsi e creare un account personale con il quale poter esprimere la propria opinione, su prodotti e servizi acquistati sul sito www.wetalia.it , tramite voti numerici e commenti testuali, sugli operatori commerciali presenti sul Sito.

4.2 Durata e recesso del Servizio

Il Servizio ha durata illimitata dalla data di registrazione, fermo quanto previsto dal successivo art.4.5 
L'Utente ha la possibilità di recedere in ogni momento dal Servizio cancellando il proprio account personale nella pagina web "Profilo" della propria area personalizzata presente sul Sito, fermo restando che i contenuti pubblicati dall'Utente nel periodo di fruizione del Servizio resteranno pubblicati on line sul Sito. 

4.3 Registrazione, Username e Password

La Registrazione richiede l'inserimento dei dati dell'Utente che verranno trattati in conformità con il Codice della Privacy. Nel completare la procedura di Registrazione, l'Utente si obbliga a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. In particolare, è richiesto che l'indirizzo e-mail sia attivo e corretto, in quanto indispensabile per ricevere la conferma dell'avvenuta registrazione al Servizio, nonché le comunicazioni di X.I. circa le modalità di utilizzo del Servizio, le eventuali modifiche ed aggiornamenti ad esso apportati, nonché le ulteriori comunicazioni, il tutto in conformità alla disciplina per la tutela dei dati personali. L'Utente potrà aggiornare i dati personali forniti in sede di Registrazione affinchè questi siano costantemente aggiornati, completi e veritieri. 

L'Utente prende atto e accetta che, nel caso in cui, in sede di registrazione, vengano inseriti dati inesatti, non veritieri e/o incompleti si potrà trovare nell'impossibilità di dare esecuzione al Servizio. In ogni caso, X.I. si riserva la facoltà di non attivare e/o disattivare il Servizio senza alcun avviso fino a quando l'Utente non provveda a correggere i dati inseriti. 
Al momento della Registrazione, l'Utente dovrà scegliere uno Username (o Nome Utente) e una Password. L'Utente ha diritto di modificare la Password. L'Utente riconosce che Email e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'Utente al Servizio e che costituiscono i soli mezzi idonei a legittimare l'Utente ad accedere al Servizio. L'Utente pertanto conviene e riconosce che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo di Email e Password ad esso attribuite avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. L'Utente si assume ogni responsabilità nei confronti di X.I. o di terzi per gli atti compiuti tramite Username e Password ad esso attribuite. L'Utente è tenuto a conservare Username, Email e Password nella massima riservatezza e a custodire le stesse con la massima diligenza.

4.4. Sospensione del servizio

X.I. si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l'erogazione dei Servizi per il tempo necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità del Servizio.
X.I. potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di legge, anche accertate dalle competenti autorità, nonchè in caso di condotte in contrasto con la morale pubblica e il buon costume.

X.I. si riserva il diritto di interrompere immediatamente ed in via definitiva l'erogazione del Servizio all'Utente che risulti avere violato l'art. 6 delle Condizioni del Servizio.

X.I. si riserva il diritto di sospendere o cessare il Servizio o modificare in ogni momento e senza preavviso i termini di utilizzo dello stesso.

4.5 Obblighi e responsabilità dell'Utente

X.I. non è responsabile del contenuto dei commenti e opinioni pubblicati sul Sito dall'Utente che si assume pertanto ogni responsabilità civile e penale in merito. L'Utente attesta la piena legittimità di quanto pubblicherà sul Sito.
L'Utente è altresì l'unico responsabile del corretto e lecito utilizzo del Servizio. L'Utente prende atto ed accetta che i commenti e le opinioni pubblicati sul Sito devono essere riferiti specificamente all'attività dell'operatore economico oggetto di commento e fare riferimento a fatti specifici e circostanziati. Fermo il diritto di X.I. di non pubblicare e/o cancellare i commenti alle condizioni previste dal successivo art. 4.7, non verranno comunque ammessi a pubblicazione i commenti non pertinenti all'attività dell'operatore economico oggetto di commento.

In ogni caso, l'Utente, con l'accettazione delle presenti Condizioni di Servizio, dichiara di aver preso visione delle Linee Guida del Servizio Voti e Commenti.

4.6 Linee Guida

Ti invitiamo a:

  • condividere la tua esperienza.

  • essere descrittivo, spiegando perchè hai scelto questa azienda, perchè la raccomanderesti o no, descrivendo con esempi come si sono svolti i fatti

  • essere gentile e rispettoso verso chi svolge il proprio lavoro

  • criticare con oggettività senza dimenticare di citare gli aspetti positivi perchè un parere equilibrato è più credibile ed utile agli altri utenti

  • sii costruttivo nelle tue critiche per aiutare l'azienda che commenti ad evitare gli stessi errori in futuro

Ma per piacere:

  • non utilizzare le recensioni per danneggiare qualcuno

  • non utilizzare un linguaggio non adeguato, osceno, offensivo o denigratorio

  • non inserire dati personali come numeri di telefono o email per evitare l'utilizzo improprio da parte di malintenzionati

  • non utilizzare le recensioni come strumento improprio per promuovere un tuo sito internet o l'azienda di cui sei titolare

  • non inserire recensioni identiche ad altre già pubblicate sul web

Rispetto!

Sul sito www. www.wetalia.it non sono ammessi:

  • Messaggi privati rivolti all'operatore economico o ad altre persone

  • Contenuti non pertinenti con l'operatore economico commentato e con la sua attività

  • Critiche e recensioni negativi ad operatori economici non motivate o non argomentate

  • Recensioni che per la loro frequenza verso lo stesso operatore economico possono risultare lesivi

  • Contenuti offensivi o apertamente ostili nei confronti di altri utenti, delle aziende e dei loro dipendenti

  • Contenuti pornografici, osceni, volgari

  • Offese e riferimenti denigratori ad ogni tipo di razza, minoranza o cultura

  • Offese alle istituzioni o alle religioni

  • Dichiarazioni chiaramente riferite a particolari ideologie politiche o movimenti, messaggi di propaganda

  • Link a pagine web o email

  • Dati anagrafici, numeri di telefono, indirizzi privati e ogni altro contenuto che possa risultare lesivo della privacy di alcuno

  • Minacce verso altre persone, incitamento alla violenza o alla commissione di reati, informazioni o istruzioni relative ad attività illegali

  • Contenuti che violino in qualunque modo la legge

  • Messaggi pubblicitari o promozionali, riferimenti ad attività commerciali o iniziative non pertinenti con gli argomenti trattati, catene di S. Antonio e, in generale, tutto ciò che può essere definito "spamming"

X.I. si riserva comunque il diritto di modificare, a sua discrezione e in ogni momento, le predette Linee Guida. 
In ogni caso l'Utente si impegna a non pubblicare contenuti e commenti illeciti, contrari a norme di legge, offensivi, pornografici, contrari a morale pubblica e buon costume, e comunque lesivi di diritti altrui.
In particolare, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, l'Utente si impegna a non pubblicare sul Sito:
a. Indirizzi e-mail privati

b. Numeri di telefono o indirizzi privati

c. Offese alle istituzioni o alla religione di qualunque fede. Sono vietati commenti offensivi, volgari, in chiave polemica, sarcastica, sbeffeggiatoria, sacrilega e denigratoria.

d. Razzismo ed ogni apologia dell'inferiorità o superiorità di una razza, popolo o cultura rispetto alle altre. 
e. Incitamento alla violenza e alla commissione di reati.

f. Materiale, contenuti e messaggi pornografici e link a siti vietati ai minori di 18 anni
g. Messaggi di propaganda politica, di partito, di fazione, etnica o religiosa. Quindi non sono ammessi messaggi che contengano idee o affermazioni riferite ad ideologie politiche, etniche e religiose.

h. Contenuti, materiale e commenti contrari a norme imperative, all'ordine pubblico e al buon costume
i. Commenti offensivi, volgari, denigratori, promozionali, pubblicitari o messaggi privati all'operatore economico.

L'Utente prende atto e accetta che i commenti non potranno avere contenuto commerciale o pubblicitario e si impegna pertanto a non pubblicare messaggi promozionali, catene di S. Antonio, segnalazioni di imprese, di concorsi, aste e scommesse, anche mediante link a siti web.

Nel caso vengano riportati brani prelevati da siti ufficiali di informazione, quotidiani, giornali, riviste, è obbligatorio citarne la fonte, sempre a condizione che non vengano violate le norme sul copyright.

In caso di violazione degli obblighi di cui sopra, l'Utente si obbliga a tenere indenne e manlevata X.I. da qualsiasi perdita, danno, pregiudizio, costo, onere o spesa alla stessa derivanti in conseguenza di pretese a qualsiasi titolo e da chiunque avanzate, anche in sede giudiziaria.

Fatto salvo quanto previsto ai precedenti paragrafi, l'Utente prende atto e accetta che X.I. si riserva il diritto di sospendere e/o interrompere immediatamente il Servizio, e quindi di non pubblicare o rimuovere commenti e messaggi che violino le presenti Condizioni del Servizio o la legge.

L'Utente prende atto ed accetta che è diritto X.I., in adempimento a propri obblighi derivanti da norme inderogabili di legge, rivelarne il contenuto in caso di richiesta da parte delle competenti autorità.
L'Utente prende atto ed accetta che gli operatori economici Partner avranno la facoltà:

a) di scegliere un commento, tra quelli pubblicati sul Sito stesso con riferimento alla propria attività, commento che verrà identificato, anche graficamente, come 'commento preferito'; b) di rispondere ai commenti pubblicati sul Sito con riferimento alla propria attività, quale titolare dell'impresa mediante una risposta identificata come 'risposta del titolare'. 

4.7. Obblighi e responsabilità di Industria Creativa

L'uso del Servizio è interamente a rischio dell'Utente. X.I. non presta alcuna garanzia e non formula alcuna promessa di qualità, buon funzionamento o idoneità del Servizio.

X.I. non è in alcun modo responsabile per il contenuto di quanto pubblicato dagli Utenti sul Sito e si riserva il diritto di cancellare qualsiasi messaggio, commento, opinione e/o contenuto dovesse essere ritenuto non conforme alle presenti Condizioni di Servizio, alla legge, morale pubblica e buon costume, nonchè alle Linee Guida del Servizio stesso. 
In ogni caso, i commenti pubblicati sul Sito costituiscono opinioni personali e soggettive di coloro che li hanno pubblicati. Conseguentemente, ferma l'assenza di responsabilità di X.I. per il contenuto di quanto pubblicato dagli Utenti sul Sito, X.I. non risponde neppure della correttezza, veridicità, bontà, qualità, esattezza, completezza, affidabilità o credibilità delle informazioni pubblicate dagli Utenti.

X.I. si riserva il diritto di verificare la conformità a legge, morale pubblica e buon costume, dei dati inseriti in fase di Registrazione e dello Username prescelto dai medesimi Utenti. In caso di violazione di legge, morale pubblica o buon costume, oppure di violazione di diritti altrui, X.I. si riserva il diritto di sostituire lo Username con uno generato automaticamente. Di tali circostanze verrà data comunicazione all'Utente all'indirizzo e mail comunicato in sede di registrazione.

5. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SERVIZI OGGETTO DELLA PROPOSTA

La descrizione dei servizi e/o dei prodotti a cui la Proposta si riferisce viene effettuata dal Partner, unico soggetto responsabile della consegna del prodotto e/o dell'erogazione del servizio nonché della veridicità delle informazioni pubblicate da www.wetalia.it.

www.wetalia.it non è responsabile né della completezza né del contenuto delle informazioni fornite dal Partner e, in particolare, della conformità di quanto descritto/offerto con il prodotto/servizio effettivamente erogato, così come della legittimità dell'utilizzo, da parte del Partner, delle immagini, dei video e dei segni distintivi di cui il Partner abbia richiesto la pubblicazione sul Sito Internet.

Le immagini usate sul Sito Internet sono puramente indicative e non sempre rappresentano in maniera fedele il prodotto o il servizio pubblicizzato.


6. DISPONIBILITA' E DURATA DELL'AFFARE DEL GIORNO

Ciascuna Campagna Promozionale ha una durata determinata che verrà specificata all'Utente attraverso il Sito Internet. Tale durata può essere modificata, previo avviso sempre tramite il sito internet, durante il corso della Campagna Promozionale stessa e di regola l'Utente non riceve il Coupon fino alla conclusione della stessa.


7. DISPONIBILITA' E DURATA DELL'AFFARE DI ZONA

Ciascuna Campagna Promozionale ha un numero massimo di coupon acquistabili, che verrà specificato all'Utente attraverso il Sito Internet. Ciascuna Campagna Promozionale ha una durata determinata che verrà specificata all'Utente attraverso il Sito Internet.


8. PREZZO DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI E SPESE DI CONSEGNA

Il prezzo del prodotto o del servizio oggetto della Proposta deve intendersi comprensivo di ogni tassa ed imposta eventualmente gravante su di esso, salvo diversa specifica indicata sul coupon.

Allo stesso modo, e salvo che non sia diversamente specificato nella singola Proposta, quando la stessa abbia ad oggetto un prodotto, le spese di consegna sono escluse nel prezzo ovvero specificate espressamente nella Proposta stessa.
Si precisa che le eventuali spese di restituzione del prodotto sono a carico dell’Utente.


9. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO CON IL PARTNER

Gli Utenti Registrati che abbiano aderito alla proposta riceveranno, indicativamente il giorno successivo alla chiusura della Campagna (salvo eventuali problemi tecnici), un avviso via e-mail la conferma del pagamento attraverso il metodo indicato al momento dell'adesione. L'Utente potrà, da quel momento, accedere al proprio "Coupon" nella Sezione "Login" - "I Tuoi Ordini”, e stamparlo al fine di usufruire del servizio o del prodotto.
Il contratto di compravendita tra l'Utente Registrato ed il Partner si intenderà concluso a condizione che X.I. abbia contabilizzato con esito positivo il pagamento da parte dell'Utente. Ciò detto, si precisa che X.I. è mero intermediario.
Una volta concluso il contratto con il Partner, l'Utente avrà accesso a tutte le informazioni relative all'ordine nonché alle condizioni applicabili accedendo alla Sezione "I Tuoi Ordini" all'interno del proprio account, disponibili sino all'ultimo giorno di validità del Coupon (come specificato nella Proposta).



10. CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DEL PARTNER

Le condizioni generali di contratto del Partner verranno eventualmente specificate nella Proposta e saranno rese disponibili dal Partner stesso a richiesta dell'utente, anche tramite rinvio al sito internet del Partner.
Ciò detto, le presenti Condizioni Generali non sostituiscono i termini e le condizioni del Partner, che quindi si applicano in aggiunta alle presenti Condizioni Generali. www.wetalia.it invita l’Utente a leggere molto attentamente le suddette condizioni. In ogni caso, l’Utente dovrà contattare lo specifico Fornitore per ogni dettaglio inerente ai termini e alle condizioni applicabili.


11. PAGAMENTO DEL PREZZO E RIMBORSI

In caso di conclusione del contratto, verrà effettuato l'addebito del relativo costo sulla carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón e/o altre carte di credito analoghe) o tramite il Conto Paypal indicati a tal fine dall'Utente, che dovrà avere come banca d'appoggio una banca situata in Italia.

Non saranno in alcun modo accettate modalità di pagamento diverse da quelle indicate sul Sito. www.wetalia.it declina ogni responsabilità per denaro contante o assegni ricevuti tramite posta.

L'Utente sarà tenuto ad avvisare www.wetalia.it di qualunque addebito anomalo o non dovuto, tramite e-mail (servizio.clienti@wetalia.it), non appena ne abbia avuto conoscenza, in modo tale da consentire a www.wetalia.it di svolgere le opportune verifiche.

Al fine di minimizzare gli effetti di frodi a danno dei possessori di carte di credito, www.wetalia.it si riserva il diritto di eseguire dei controlli a campione sulle transazioni on-line con carte di credito; potrà altresì richiedere all’Utente di inviare tramite fax una copia del documento di identità dell'intestatario della carta di credito e di un estratto conto recente prima di procedere all'emissione dei documenti di viaggio. www.wetalia.it declina ogni responsabilità per l'eventuale abusiva o indebita utilizzazione della carta di credito e per ogni conseguenza dannosa che possa derivare per le operazioni effettuate tramite carta di credito, che siano estranee alla propria sfera di controllo.

I rimborsi verranno effettuati – nei termini di legge – preferibilmente mediante accredito dell’importo da rimborsare sull’Account personale (area "I miei affari") dell’Utente Registrato, salvo che quest’ultimo richieda il rimborso in denaro; in tale caso, il rimborso verrà effettuato con la stessa forma di pagamento utilizzata al momento dell’acquisto. Il rimborso verrà accreditato alla persona che ha effettuato il pagamento. La visualizzazione del rimborso sul conto o carta di credito dell'Utente dipenderà dalla banca e/o dal tipo di carta e dalla banca di appoggio. Per i pagamenti effettuati tramite account PayPal, il procedimento è il medesimo.


12. AUTORIZZAZIONE ALL'INCASSO

L’Utente prende e dà atto che www.wetalia.it, in qualità di mandatario all'incasso, è autorizzato dal Partner ad incassare le somme corrisposte dall'Utente per l'acquisto del prodotto o del servizio oggetto della Proposta.
L'Utente, nel trasmettere a www.wetalia.it la propria adesione alla Proposta, implicitamente riconosce quanto sopra ed autorizza www.wetalia.it a trasferire al Partner le somme incassate in nome e per conto di quest'ultimo.


13. ACQUISTO DI PRODOTTI NELLA SEZIONE SHOPPING

Con riferimento all’acquisto di prodotti "Shopping", si segnala che i prodotti possono essere ritirati presso il punto vendita del Partner e/o, se indicato nella proposta, spediti via posta o corriere espresso al domicilio dell’Utente – così come indicato dall’Utente al momento della registrazione sul Sito. L’utente può anche indicare un indirizzo diverso di spedizione (es. ufficio) indicandone tutti i riferimenti durante la compilazione del form di acquisto. L’Utente è l’unico responsabile della veridicità e correttezza dei dati personali comunicati nel sito www.wetalia.it.

Ciò detto, le disposizioni previste dalle presenti Condizioni Generali rimangono invariate ad eccezione di quanto qui di seguito riportato:

In caso di prodotto difettoso e/o non funzionante e/o non conforme alla descrizione, il consumatore ha tempo 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna per esercitare il diritto di recesso o per chiedere la sostituzione del bene. Le spese di spedizione sono a carico del consumatore stesso.

In caso di prodotto conforme alla descrizione e perfettamente funzionante, il consumatore ha comunque tempo 14 (quattordici) giorni lavorativi per esercitare il diritto di ripensamento. Le spese di spedizione sono a carico del consumatore stesso.
Si precisa che X.I. non potrà essere considerata responsabile per qualsivoglia difformità e/o non funzionamento e/o non conformità del prodotto, riservandosi di inoltrare il reclamo al Fornitore/Partner e di rivalersi, ad ogni effetto di legge, su quest’ultimo.
Il Partner garantisce per i difetti di conformità del prodotto nel rispetto dei termini di legge.

14. PRESTAZIONE DEL SERVIZIO – VENDITA DEL PRODOTTO – UTILIZZO DEL COUPON

www.wetalia.it non eroga i servizi né i prodotti oggetto della Proposta.

I prodotti e i servizi saranno erogati dal Partner, che sarà responsabile in via esclusiva nei confronti dell'Utente (o di chi usufruirà del bene o del servizio) per la conformità, l'esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio o del prodotto.

La prestazione del bene o del servizio potrà essere richiesta solo entro un termine che sarà specificato di volta in volta nella Proposta e nel Coupon.

Quando l'Utente abbia acquistato un servizio, la sua prestazione andrà richiesta e si svolgerà presso la sede del Partner o in altro luogo dallo stesso indicato nella Proposta. La prestazione deve essere richiesta tramite presentazione al Partner del Coupon stampato. Il Coupon riporta due codici univoci che il Partner verificherà in base ad una sua lista cartacea o tramite modalità web.

Quando l'Utente abbia acquistato un bene o un servizio da prestarsi al domicilio dell'Utente stesso, riceverà il bene o il servizio presso l'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.

Il Coupon è cedibile, se non diversamente indicato nelle condizioni della Proposta, ma esclusivamente a titolo gratuito. È vietata la commercializzazione o altra attività lucrativa avente ad oggetto i Coupon.
Ciascun Coupon potrà essere utilizzato una sola volta.

Nel caso in cui il valore riportato sul Coupon non sia stato consumato completamente o la prestazione non sia stata goduta completamente, la differenza non goduta decadrà, senza dare diritto ad alcun rimborso.

L'Utente deve concordare direttamente con il Partner il momento dell'erogazione della prestazione.
In caso di mancato utilizzo del Coupon entro il termine di validità del Coupon stesso, l'Utente non avrà diritto al rimborso di quanto versato.

È vietata la riproduzione illecita dei Coupon. In caso di fondato sospetto di riproduzione illecita o altra attività non consentita, X.I. si riserva il diritto di bloccare il Coupon, di farne comunicazione al Partner e alle competenti autorità.


15. ACQUISTI NELLA SEZIONE VIAGGI.

Condizioni Generali di Contratto – www.wetalia.it viaggi

Il presente documento definisce le condizioni generali di contratto previste da X.I. per l’acquisto, da parte dell’Utente registrato sul Sito, dei servizi offerti nella Sezione Viaggi. Ciò detto, X.I. invita l’Utente a:
- leggere ed esaminare con attenzione le seguenti condizioni generali di contratto (d'ora, in avanti, più brevemente, anche le “Condizioni Generali”), prima di ogni utilizzo/accesso al Sito e prima di ogni prenotazione e/o acquisto nella Sezione Viaggi;

- prendere atto che X.I. offre l'utilizzo del Sito e promuove la prenotazione e/o l'acquisto dei Servizi previsti della Sezione Viaggi solo a favore di coloro che abbiano accettato integralmente, senza alcuna eccezione e/o riserva e/o deroga, le seguenti Condizioni Generali di Contratto. La mancata accettazione anche di una sola delle seguenti Condizioni Generali comporta l’assoluto divieto di utilizzo del Sito e/o di effettuare prenotazioni e/o acquisti.
All’Utente è consentito in ogni momento chiedere la cancellazione dei propri dati personali scrivendo una mail all’indirizzo servizio.clienti@wetalia.it 

Di seguito il contenuto delle presenti Condizioni Generali di Contratto Viaggio:

  1. CONTRATTO

  2. CONSEGNA DEI DOCUMENTI DI VIAGGIO

  3. RECESSO, CANCELLAZIONI O MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONE RICHIESTE DALL’UTENTE

  4. PAGAMENTI E RIMBROSI

  5. PASSAPORTI, VISTI E REQUISITI SANITARI

  6. RESPONSABILITÀ

  7. DISPOSIZIONI FINALI 

  8. COMPORTAMENTO DELL’UTENTE

A. CONTRATTO

X.I. attraverso il sito www.wetalia.it, svolge solo ed esclusivamente l'attività di intermediazione per tutti i servizi offerti e pubblicizzati tramite il Sito nella Sezione Viaggi, ed invita pertanto l’Utente ad utilizzare il Sito e/o ad effettuare prenotazioni e/o acquisti solo nel caso in cui l’Utente abbia constatato ed accettato il ruolo esclusivo di Intermediaria di X.I. e nel caso in cui l’Utente non abbia alcuna contestazione o riserva sul punto. Ciò detto, i servizi offerti in vendita tramite il Sito non sono offerti da X.I. ma da terzi fornitori.

Per prenotazione e/o acquisto si intende qualsiasi ordine di prodotti o servizi (quali biglietti di volo, soggiorni in hotel, pacchetti vacanze, servizi di noleggio auto, etc.) effettuato dall’Utente attraverso il Sito ed accettato dal terzo Fornitore di tali prodotti o servizi (quali compagnie aeree, hotel, società per il noleggio di auto, etc.). L'accettazione dell’ordine effettuato dall’Utente (e quindi la conclusione del contratto) verrà confermata a mezzo e-mail (proveniente da www.wetalia.it o direttamente dal Partner). Tutti i prodotti ed i servizi descritti nel Sito sono soggetti a disponibilità, previa verifica da parte del Partner stesso. Ogni richiesta di prenotazione effettuata tramite il Sito costituisce proposta contrattuale irrevocabile, con la conseguenza che, nel caso di disponibilità del prodotto e/o servizio prenotato e nel caso di accettazione da parte del Fornitore, il contratto sarà concluso tra l’Utente ed il Partner, con ogni conseguenza di legge. 
Le condizioni e i termini specifici relativi alla prenotazione ed al servizio accettato dall’Utente dipendono dal prodotto o servizio selezionato (voli, hotel, pacchetti vacanze, noleggio auto, etc.) e dal relativo Partner. 

X.I., svolgendo mera attività di intermediazione tra l’Utente ed il Partner di servizi e/o prodotti, invita l’Utente ad esaminare con attenzione le condizioni contrattuali offerte dal Partner, segnalando che X.I. non risponderà per l'inadempimento totale o parziale da parte del Partner stesso.

X.I. suggerisce di stipulare, ad esclusiva responsabilità dell’Utente, una polizza assicurativa (esemplificativamente, ma non esaustivamente, per gli eventuali danni conseguenti all’eventuale annullamento del viaggio, per gli eventuali danni conseguenti a ritardi e/o cancellazioni dei voli, eventi naturali, infortuni, malattie, perdita dei bagagli, etc.). 
Per ogni informazione specifica e/o chiarimento si invita l’Utente a contattare direttamente il Partner. 
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DEI PARTNERS

Le presenti Condizioni Generali non sostituiscono i termini e le condizioni del Partner (ivi inclusi i termini e le condizioni di viaggio delle compagnie aeree), che quindi si applicano in aggiunta alle presenti Condizioni Generali e, in caso di disaccordo, prevalgono sulle presenti. Le condizioni applicate dal Partner possono includere disposizioni inerenti a modalità di pagamento, inadempienze, cancellazioni, penali, spese di prenotazione e rimborsi (qualora previsti), e altro. X.I. invita l’Utente a leggere molto attentamente le suddette condizioni. In ogni caso, l’Utente dovrà contattare il Partner per ogni dettaglio inerente ai termini e alle condizioni applicate da quest’ultimo.

Per quanto riguarda le “richieste speciali”, X.I. non ne può garantire il soddisfacimento, indipendentemente dal prodotto cui esse si riferiscono (ad esempio: menù speciali, strutture per disabili, seggioloni per bambini, etc.), ma si impegna comunque a rimetterle al Partner. L’Utente è tenuto a verificare direttamente con il Partner se tali richieste speciali potranno essere soddisfatte, sotto l’esclusiva responsabilità dell’Utente che dichiara sin d’ora di manlevare e tenere indenne X.I. da eventuali pretese economiche e non.

B. CONSEGNA DEI DOCUMENTI DI VIAGGIO

Una volta confermato l’acquisto e/o prenotazione da parte del Partner, l’Utente riceverà una e-mail di conferma – all’indirizzo di posta elettronica comunicato al momento della registrazione sul Sito – da parte di www.wetalia.it o direttamente dal Partner.

Sarà poi il Partner stesso a consegnare all’Utente i documenti di viaggio, in formato elettronico o cartaceo. L’Utente è tenuto, sotto la propria esclusiva responsabilità, a verificare la correttezza dei dati riportati sui documenti di viaggio e a comunicare immediatamente eventuali errori direttamente al Partner.

L’Utente si impegna, sotto la propria esclusiva responsabilità, a comunicare a www.wetalia.it e al Partner dati personali, compreso il proprio indirizzo e-mail, veritieri e corretti. Ciò significa che X.I. non sarà responsabile della mancata consegna all’Utente dei documenti di viaggio.

C. RECESSO, CANCELLAZIONI O MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONE RICHIESTE DALL’UTENTE

Ogni richiesta di recesso, rimborso, cancellazione e/o modifica della prenotazione potrà essere inoltrata al Servizio Clienti diwww.wetalia.it che si riserva di inoltrarla, per competenza, al Partner.

L’Utente è consapevole della circostanza che nel caso di richiesta di modifica e/o cancellazione e/o mancato utilizzo di uno o più dei servizi acquistati, la possibilità di ottenere un rimborso dipende dalle condizioni previste dal Partner stesso.
L’Utente autorizza X.I. ad utilizzare – e comunicare, ove necessario, al Partner – i dati relativi alla propria carta di credito, fornita al fine di effettuare le operazioni di acquisto del servizio richiesto, l’addebito dei relativi costi, incluse spese di gestione, nonché le possibili conseguenti operazioni di addebito/accredito dipendenti da modifiche, cancellazione ed eventuali rimborsi afferenti ai servizi richiesti dall’Utente.

Gli Utenti possono esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni lavorativi, senza alcuna penale e senza specificarne i motivi, così come previsto dagli artt. 64 e ss. del Codice del Consumo.

Un recesso successivo all'utilizzo del Coupon non è possibile e non sarà ammesso.

C1. DIRITTO DI RECESSO PER PROPOSTE DI ALLOGGIO, TRASPORTO, RISTORAZIONE E TEMPO LIBERO
La disciplina del recesso prevista agli artt. 64-67 del D.Lgs. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) relativa alle norme poste a tutela dei consumatori in ipotesi di contratti negoziati al di fuori dei locali commerciali o stipulati a distanza, è esclusa per le Proposte concernenti servizi relativi all’alloggio, ai trasporti, di ristorazione e per il tempo libero ai sensi dell'art. 55 dello stesso decreto: "Art. 55. Esclusioni 1. Il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti, nonché gli articoli 52 e 53 ed il comma 1 dell'articolo 54 non si applicano: (omissis) b) ai contratti di fornitura di servizi relativi all'alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando all'atto della conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito."

Un recesso successivo all'utilizzo del Coupon non è possibile e non sarà ammesso.

D. PAGAMENTI E RIMBORSI

In caso di conclusione del contratto, verrà effettuato l'addebito del relativo costo sulla carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón e/o altre carte di credito analoghe) o tramite il conto Paypal indicati a tal fine dall'Utente, che dovrà avere come banca d'appoggio una banca situata in Italia.

L'Utente sarà tenuto ad avvisare X.I. di qualunque addebito anomalo o non dovuto, scrivendo al Servizio Clientiwww.wetalia.it, non appena ne abbia avuto conoscenza, in modo tale da consentire a X.I. di svolgere le opportune verifiche.

L’Utente prende e dà atto che X.I., in qualità di mandataria all'incasso, è autorizzata dal Partner ad incassare le somme corrisposte dall'Utente per l'acquisto del prodotto o del servizio oggetto della Proposta. Ciò detto, l'Utente implicitamente riconosce quanto sopra ed autorizza X.I. a trasferire al Partner le somme incassate in nome e per conto di quest'ultimo. X.I. potrebbe essere tenuta a rivelare gli estremi della carta di credito dell’Utente al Partner ai fini del perfezionamento della prenotazione. Non saranno in alcun modo accettate modalità di pagamento diverse da quelle indicate sul Sito. X.I. declina ogni responsabilità per denaro contante o assegni ricevuti tramite posta.
Si precisa che alcuni hotel potrebbero richiedere il pagamento di tasse locali aggiuntive, di cui X.I. non risponde né sarà responsabile in alcun modo.

X.I. non potrà essere considerata responsabile di eventuali incrementi di prezzo imposti dal Partner.
Prima dell'avvenuto pagamento dell'intero importo, X.I. o il Partner non sono obbligati a rilasciare alcun biglietto, conferma, voucher o altro documento di viaggio. In ogni caso, l’Utente sarà comunque tenuto a versare l'intero costo del prodotto o del servizio richiesto. La mancata effettuazione del pagamento nei termini stabiliti determina l’automatica risoluzione del contratto di intermediazione ai sensi dell'articolo 1456 cc, salvo il risarcimento dei danni eventualmente subiti da X.I. e/o dal Partner.

I pagamenti possono essere effettuati con tutte le principali carte di credito, come sopra specificato. X.I.si riserva il diritto di addebitare all’Utente le spese di commissione sostenute in relazione a prenotazioni effettuate mediante carta di credito. X.I.si riserva il diritto di addebitare all’Utente eventuali costi derivanti dal mancato perfezionamento del pagamento effettuato con carta di credito. Nel caso in cui il pagamento venga effettuato per mezzo di carte di credito di terze parti, X.I. avrà il diritto di richiedere all'intestatario della carta opportuna autorizzazione scritta.

Con riferimento alla carta di credito, la mancata fornitura delle corrette informazioni per la fatturazione potrebbe determinare la cancellazione della prenotazione, provocare ritardi nell'emissione dei biglietti/documenti di viaggio e comunque comportare un aumento del corrispettivo. L’Utente deve quindi accertarsi, sotto la propria esclusiva responsabilità, che le informazioni relative all'indirizzo di fatturazione corrispondano a quelle riportate sull’estratto conto della propria carta di credito.

Inoltre, al fine di minimizzare gli effetti di frodi a danno dei possessori di carte di credito, X.I. si riserva il diritto di eseguire dei controlli a campione sulle transazioni on-line con carte di credito; potrà altresì richiedere all’Utente di inviare tramite fax una copia del documento di identità dell'intestatario della carta di credito e di un estratto conto recente prima di procedere all'emissione dei documenti di viaggio.

X.I. declina ogni responsabilità per l'eventuale abusiva o indebita utilizzazione della carta di credito e per ogni conseguenza dannosa che possa derivare per le operazioni effettuate tramite carta di credito, che siano estranee alla propria sfera di controllo.

I rimborsi verranno usualmente effettuati – nei termini di legge – con la stessa forma di pagamento utilizzata al momento della prenotazione. Il rimborso verrà accreditato alla persona che ha effettuato il pagamento. 
E. PASSAPORTI, VISTI E REQUISITI SANITARI

È incombenza dell’Utente assicurarsi di essere in possesso di passaporto, visti e certificati sanitari – eventualmente richiesti in tutti i paesi che l’Utente visiterà o comunque previsti dall'itinerario (anche semplicemente per un cambio d'aereo) – idonei e in corso di validità. X.I. declina ogni responsabilità in caso di imbarco negato o di espulsione per inadempimento degli obblighi di cui sopra.
Si invita pertanto l’Utente a contattare per tempo il Partner, prima della partenza prevista, per ogni opportuna verifica e/o necessario adempimento.

F. RESPONSABILITA

Si ribadisce che X.I. non risponderà, ed in effetti non risponde, in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui Partner, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di Intermediaria, e comunque nei limiti previsti dalla legge. Ciò detto, X.I., quale mera Intermediaria di viaggi, non risponderà dell'inadempimento totale o parziale dei Partner di quanto dall’Utente prenotato e/o acquistato.
Inoltre, la responsabilità di X.I. e/o del Partner sarà limitata secondo quanto previsto dalle convenzioni internazionali applicabili in materia di contratti di viaggio.

G. DISPOSIZIONI FINALI SERVIZIO CLIENTI www.wetalia.it

Nel caso in cui l’Utente abbia richieste di chiarimenti, lamentele/reclami, richieste di rimborsi, è pregato di contattare il Servizio Clienti www.wetalia.it all’indirizzo servizio.clienti@wetalia.it

X.I. si riserva di inoltrare ogni segnalazione al Partner per l’evasione delle richieste e dei reclami degli Utenti.
H. COMPORTAMENTO DELL'UTENTE

È dovere dell’Utente, durante il viaggio, tenere un comportamento prudente e diligente, nel rispetto delle leggi vigenti nei paesi previsti dall’itinerario di viaggio. 

Qualora il comportamento dell’Utente dovesse rivelarsi inappropriato e/o causare offesa o danno ad altri, oppure rischi di danneggiare proprietà altrui, X.I. e/o il Partner avranno la facoltà di cancellare la prenotazione e interrompere il viaggio; in tal caso la responsabilità del Partner (e, ove esistente, di X.I.) nei confronti dell’Utente verrà automaticamente a cessare e l’Utente non avrà, pertanto, diritto ad alcun rimborso, indennizzo e/o risarcimento di ogni costo o spesa che si trovi a sostenere in seguito a detta cancellazione/interruzione. Inoltre, l’Utente sarà tenuto a risarcire il Partner e/o X.I. di ogni spesa sostenuta in seguito a detta cancellazione/interruzione.



16.OBBLIGHI DELL’UTENTE

L’Utente deve assumersi la piena responsabilità finanziaria derivante da tutte le transazioni effettuate a suo nome e/o per suo conto.

L’Utente deve avere almeno 18 anni di età ed essere in pieno possesso delle proprie facoltà mentali.
L'Utente deve garantire la completezza e la correttezza di tutte le informazioni fornite in merito alla propria persona e/o famiglia e/o amici.

Il Sito non può in alcun modo essere utilizzato per prenotazioni speculative, false o fraudolente.
E’ severamente vietata la trasmissione, tramite il Sito, di materiale intimidatorio, diffamatorio, pornografico, politico o razzista, o di ogni altro materiale illegale.

Il Sito e il relativo contenuto non possono in nessun modo essere modificati, copiati, trasmessi, distribuiti, venduti, mostrati, concessi in licenza o riprodotti; l’Utente può eseguire un'unica copia di una qualsivoglia informazione contenuta all'interno del Sito e relativa al Servizio prenotato e/o acquistato tramite il Sito, da utilizzarsi per uso personale e non commerciale.
Resta inteso che l’Utente sarà l’unico responsabile del proprio comportamento in caso di non osservanza degli obblighi qui previsti.



17.UTILIZZO DEL SITO

Il Sito viene offerto nello stato in cui si trova. X.I. non si assume alcuna responsabilità in relazione alla capacità dell’Utente di accedere o di utilizzare il Sito, a qualsiasi interruzione o all'eventuale mancato completamento di una transazione. X.I. non assicura che il Sito non sia infetto da virus informatici o da altri componenti che potrebbero causare perdite o danneggiamenti a carico dell’Utente.



18.INFORMAZIONI PRESENTI SUL SITO

X.I. potrebbe di volta in volta modificare il Sito in ogni suo aspetto o contenuto, compresa la disponibilità di alcuno dei Partner, elementi, informazioni, database o contenuti. E' dovere dell’Utente contattare il Partner, il luogo di destinazione, l'ambasciata o l'ente turistico preposti, allo scopo di verificare che le informazioni contenute nel Sito siano aggiornate. In particolare, in riferimento a passaporti, visti e requisiti sanitari, X.I. non assicura che le informazioni contenute nel Sito siano sempre aggiornate, ed è pertanto compito dell’Utente adempiere a tutti gli obblighi in materia di passaporti, visti e requisiti sanitari.

Le informazioni (testuali o grafiche) relative ai prodotti e/o servizi offerti sul Sito provengono direttamente dai Fornitori di tali prodotti e/o servizi, i quali si assumono in via esclusiva la responsabilità delle indicazioni, informazioni, specificazioni e descrizioni ivi riportate. Pertanto X.I. non sarà responsabile della correttezza, veridicità, tempestività ed aggiornamento di tali informazioni.



19.DIVIETO DI ACCESSO AL SITO

X.I. si riserva il diritto di negare l'accesso al Sito in qualsivoglia momento e senza alcun preavviso in caso di utilizzo fraudolento o contrario alle presenti Condizioni Generali.



20.COLLEGAMENTO A SITI WEB DI TERZI

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web esterni di proprietà di terzi. X.I. non esercita alcun controllo su detti siti: essa non ha pertanto alcuna responsabilità in merito all'accuratezza, alla completezza ed alla qualità delle informazioni contenute all'interno di detti siti web di terzi. Il contenuto di tali siti web non rappresenta prodotti, servizi o informazioni di X.I.. L’Utente è pertanto tenuto ad indirizzare ogni domanda o dubbio inerente a qualsivoglia link esterno all'amministratore o al webmaster del sito terzo stesso.



21.POLITICA SULLA SICUREZZA

X.I. utilizza una tecnologia sicura per salvaguardare tanto le informazioni personali dell’Utente quanto le transazioni finanziarie. X.I. rispetta le procedure e gli standard sulla sicurezza prescritti dalla legge.



22.LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

Le condizioni di compravendita tra l’Utente e il Partner sono regolate dalle condizioni generali di contratto predisposte ed applicate dal singolo Partner.



23.COMUNICAZIONE AI SENSI DELL’ART. 16 DELLA LEGGE 269/1998

La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono stati commessi all’estero



24. DIRITTO DI RECESSO

Gli Utenti possono recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni lavorativi, senza alcuna penale e senza specificarne i motivi, così come stabilito dagli artt. 64 e ss. del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), a condizione che i prodotti da restituire siano integri, completi della confezione e dell'etichetta originali, nonché dell'imballo utilizzato per la spedizione.
Il diritto di recesso decorre, per i Servizi, dal momento della ricezione dell'e-mail di conferma dell'acquisto; per i Prodotti, dal momento della ricezione del prodotto.

Un recesso successivo all'utilizzo del Coupon non è possibile e non sarà ammesso.

Per i Servizi, X.I. provvederà al rimborso come previsto nell’apposita Sezione delle presenti Condizioni Generali, indicativamente entro 48 ore lavorative dalla richiesta.

Per i prodotti, X.I. accetterà solamente le restituzioni che soddisfino i seguenti requisiti:

  1. Il prodotto deve trovarsi nello stesso stato nel quale è stato consegnato e dovrà conservare, nei limiti del possibile, il suo imballaggio e l'etichetta originali;

  2. Il prodotto dovrà essere inviato utilizzando l'imballaggio originale. Nel caso in cui questo non fosse disponibile, l'Utente dovrà restituire il prodotto opportunamente imballato in modo da preservarne l'integrità;

  3. L'Utente dovrà inserire nel pacco una copia della bolla di consegna nella quale dovranno essere indicati i prodotti restituiti. 

X.I. provvederà al rimborso come previsto nell’apposita Sezione delle presenti Condizioni Generali, indicativamente entro 48 ore lavorative dalla conferma, da parte del Partner, della ricezione del pacco restituito.

La restituzione dei prodotti genererà un rimborso pari al costo dei prodotti, secondo le modalità previste nell’apposita Sezione “Pagamento del prezzo e Rimborsi” delle presenti Condizioni Generali, esclusi i costi di spedizione e restituzione del prodotto che restano a carico dell'Utente. 

La visualizzazione del rimborso sul conto o carta di credito dell'Utente dipenderà dalla banca e/o dal tipo di carta e dalla banca di appoggio. Per i pagamenti effettuati tramite account PayPal, il procedimento è il medesimo.

La richiesta di recesso va indirizzata per iscritto a assistenza.clienti@wetalia.it o alternativamente a mezzo raccomandata a Industria Creativa S.r.l., via XX Settembre, 1, 21052 Busto Arsizio. 

Per migliorare il servizio di Assistenza Clienti, si richiede all'Utente di indicare, ove possibile, il motivo della restituzione, anche se non obbligatorio.



25. DIRITTO DI RECESSO PER PROPOSTE DI ALLOGGIO, TRASPORTO, RISTORAZIONE E TEMPO LIBERO

La disciplina del recesso prevista agli artt. 64-67 del D.Lgs. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) relativa alle norme poste a tutela dei consumatori in ipotesi di contratti negoziati al di fuori dei locali commerciali o stipulati a distanza, è esclusa per le Proposte concernenti servizi relativi all’alloggio, ai trasporti, di ristorazione e per il tempo libero ai sensi dell'art. 55 dello stesso decreto: "Art. 55. Esclusioni 1. Il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti, nonché gli articoli 52 e 53 ed il comma 1 dell'articolo 54 non si applicano: (omissis) b) ai contratti di fornitura di servizi relativi all'alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando all'atto della conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito."



26. DIVIETO DI ACCESSO AL SITO

www.wetalia.it si riserva il diritto di negare l'accesso al Sito in qualsivoglia momento e senza alcun preavviso in caso di utilizzo fraudolento o contrario alle presenti Condizioni Generali. 


27. COLLEGAMENTO A SITI WEB DI TERZI

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web esterni di proprietà di terzi. X.I. non esercita alcun controllo su detti siti: essa non ha pertanto alcuna responsabilità in merito all'accuratezza, alla completezza ed alla qualità delle informazioni contenute all'interno di detti siti web di terzi. Il contenuto di tali siti web non rappresenta prodotti, servizi o informazioni dei X.I.. L’Utente è pertanto tenuto ad indirizzare ogni domanda o dubbio inerente a qualsivoglia link esterno all'amministratore o al webmaster del sito terzo stesso.

28. PROPRIETA' INTELLETTUALE E SEGNI DISTINTIVI

Ferme restando le limitazioni relative all'uso dei segni distintivi dei Partner, X.I. è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito Internet nonché dei segni distintivi – propri e del proprio Gruppo societario – in esso resi visibili. È quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito Internet, così come dei segni distintivi nello stesso resi visibili. 

Si segnala che i marchi collocati nelle pagine del Sito sono protetti dalla vigente normativa in materia di marchi e segni distintivi. Ne è pertanto assolutamente vietata la riproduzione in ogni forma o modo senza l'espressa autorizzazione del Titolare, così come è da ritenersi altrettanto vietata la registrazione dei marchi stessi in qualunque top level domain.



29.COPYRIGHT E MARCHI DEPOSITATI

Il copyright e tutti i diritti sul Sito e sui relativi contenuti sono di proprietà esclusiva di X.I.. Il materiale contenuto all'interno del Sito è di proprietà di X.I. o di altra società del proprio Gruppo societario, salvo che non ne venga riconosciuta l'appartenenza a terzi. 

Il nome del sito e ogni altro marchio, logo e simbolo di cui al Sito sono marchi depositati di X.I. o altra società del proprio Gruppo societario. 

I nomi di altre società e di altri prodotti o servizi menzionati all'interno del Sito sono marchi registrati dei rispettivi proprietari. 
La proprietà di tutti i marchi registrati di cui al Sito è riservata.


30. MODIFICA DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI

X.I. si riserva il diritto di modificare e/o di aggiornare le presenti Condizioni Generali ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza darne preavviso all'Utente. La versione emendata delle Condizioni Generali verrà riportata all'interno del Sito nel momento stesso in cui venga introdotta una qualsiasi variazione. L'utilizzo continuato del Sito in seguito alla modifica delle Condizioni Generali comporta automaticamente l'accettazione delle variazioni stesse. 

31. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali saranno regolate in ogni aspetto dalla legge italiana.
Per ogni controversia inerente all'interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del contratto tra l'Utente e il Partner, sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell'Utente, se ubicati sul territorio italiano.


32. PRIVACY

L’informativa sulla Privacy è da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali ed è accessibile nella sezione Privacy del Sito.

L’accettazione delle presenti Condizioni Generali comporta la tacita accettazione altresì della Privacy Policy di X.I.

33. CONTATTI

E' possibile contattare l’Assistenza Clienti di www.wetalia.it accedendo all'Area Contattaci del Sito o scrivendo una mail all’indirizzo servizio.clienti@wetalia.it X.I. si riserva di inoltrare ogni segnalazione al Partner.



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